Amministrazione trasparente

Attività e procedimenti


  • Tipologie di procedimento (art. 35, D. Lgs. n. 33/2013), per ciascuno dei quali sono riportate le seguenti informazioni: descrizione, riferimenti normativi, unità organizzativa responsabile dell'istruttoria, recapito telefonico, posta elettronica istituzionale, indicazione dell'ufficio competente per provvedimento finale e nome del responsabile, contatti, atti, documenti e modulistica necessaria ai procedimenti ad istanza di parte, uffici di informazione con orari e modalità di accesso e contatti, modalità di reperimento informazioni, termine del procedimento. inoltre sono indicati i procedimenti con possibilità di termine con silenzio assenso, gli strumenti di tutela, i link di accesso al servizio on line se disponibile o tempo previsto per l'attivazione, la modalità dei pagamenti, il nome e contatti del soggetto a cui è attribuito il potere sostitutivoed i risultati delle indagini di customer satisfaction.
  • Monitoraggio tempi procedimentali (art. 1, c. 28, l. n. 190/2012) relativo al rispetto dei tempi procedimentali.
  • Dichiarazioni sostitutive e acquisizione d'ufficio dei dati (art. 35, c. 3, D. Lgs. n. 3372013) inerenti i dati dell'ufficio responsabile della trasmissione dei dati e dell'accesso ad essi. Sono riportate le convenzioni quadro e le informazioni concernenti le modalità per l'acquisizione dei dati e per i controlli sulle dichiarazioni.