Progetti

L'URP ha attivato un circuito di relazioni mirato al coinvolgimento di tutte le amministrazioni pubbliche, campane e non, cercando di diffondere la cultura della partecipazione e dell'ascolto tra i cittadini e le istituzioni, partecipando a diversi progetti:

2011

Attività di promozione dell'esercizio della pubblica tutela: collaborazione alla stesura Carta dei Servizi dell'Agricoltura 2011, approvata con D.D. 17 del 23/5/2011 e composta dai seguenti documenti:

- allegato 1;

- allegato 2.

2010

Attività connesse alla Deliberazione n. 617 del 5 agosto 2010 – Realizzazione di un programma di innovazione per l'azione amministrativa – Approvazione schema di protocollo d'intesa con il Ministro per la Pubblica Amministrazione e l'Innovazione.
Servizio di informazione sulla nuova legge elettorale in occasione delle elezioni del il 28 e 29 marzo 2010

2009

Adesione al network Linea Amica - Dipartimento della Funzione Pubblica
Campagna di Comunicazione e informazione sull'incidenza dell'influenza A/H1N1 e sulle strutture sanitarie da contattare, realizzata in collaborazione con gli epidemiologi dell'Assessorato alla Sanità

2008

Progetto Speciale Intersettoriale: “Evoluzione del prototipo Insieme per la Sanità” – Le attività lavorative hanno portato alla progettazione dell’applicativo “Banca dati dell´URP e gestione del workflow”, una piattaforma che permette di gestire sia il workflow delle richieste dei cittadini inerenti tutti i servizi erogati dalla Regione sia una base dati con schede informative sui servizi dell’Ente.
Progetto "Insieme per la Sanità"- Servizio di ascolto realizzato dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico e dall'Assessorato alla Sanità della Giunta Regionale della Campania. Le segnalazioni sono raccolte dagli operatori URP presenti sul territorio campano, che rispondono in base al grado di urgenza e alla complessità della problematica. Le segnalazioni specialistiche sono trasmesse all'Assessorato, che provvede a fornire una risposta o un intervento diretto. (Visualizza l'approfondimento)
Progetto Tasse Automobilistiche, condotto dal Settore Finanza e Tributi della Regione Campania.

2007

Progetto "Insieme per la Sanità"
Progetto Tasse Automobilistiche, condotto dal Settore Finanza e Tributi della Regione Campania. Oltre a svolgere attività informativa tramite il numero verde 800708933, l'ufficio ha attivato, in via sperimentale e per la sola durata del progetto, il sistema on line di prenotazione di un appuntamento presso la sede di Napoli di Via De Cesare 18-20.

2006

Progetto Tasse Automobilistiche, condotto dal Settore Finanza e Tributi della Regione Campania. L'ufficio ha svolto attività informativa tramite il numero verde 800708933
Sportello del Consumatore, condotto dall'Assessorato all'Agricoltura e alle Attività Produttive in collaborazione con le Associazioni dei Consumatori campane. L'URP ha ospitato i punti informativi presso le sue sedi territoriali.

2005

Prima Carta dei Servizi dell'Area Lavori Pubblici della Giunta Regionale della Campania.
Progetto Usabilità per la Comunicazione Pubblica, condotto dal Dipartimento della Funzione Pubblica, dalla Regione Emilia-Romagna ed al Comune di Modena. Nell'ambito del progetto, l'URP della Giunta Regionale ha partecipato alla sperimentazione ed alla realizzazione del test sul CD divulgativo.
Collaborazione della Sede di Roma dell'URP Giunta Regionale della Campania con l'Ambasciata Americana per la divulgazione dei luoghi e degli itinerari di interesse turistico della nostra regione all'interno della pubblicazione VenetoViews. Per approfondimenti clicca qui.

2004

Collaborazione alla realizzazione della Carta dei Servizi Area Sviluppo Settore Primario
Indagine di clima interno
Ideazione e realizzazione de La Regione Informamobile

2003

Prima Carta dei Servizi del Settore Agricoltura della Provincia di Salerno
Vincitore del concorso "PA aperta 2003: Premio per l'accessibilità delle amministrazioni e dei servizi ai disabili e alle fasce deboli" per il sito web dell'URP
Formazione agli operatori interni ed ai referenti URP