Rete degli sportelli regionali del consumatore in Campania


Rete degli sportelli regionali del consumatore in Campania

01/11/2023 - Il programma rientra nell’ambito dei finanziamenti previsti dall’art. 148 della legge 388/2000 a favore delle Associazioni dei Consumatori iscritte all’art. 137 del Codice del Consumo, e dal successivo Decreto Direttoriale del MIMIT (Ministero delle Imprese e del Made in Italy) del 4 agosto 2023.

La Giunta regionale ha approvato, con la delibera n. 608 del 25/10/2023, il Programma “Rete degli Sportelli Regionali del Consumatore in Campania”, che prevede oltre 760.000 euro di risorse assegnate dal MIMIT alla Regione Campania, ai sensi del D.M. 6 maggio 2022, a valere sul Fondo costituito con le multe pagate dalle imprese a seguito di comportamenti anticoncorrenziali o scorretti che hanno danneggiato i consumatori.

La Regione Campania ha, successivamente, sottoscritto due Convenzioni con altrettanti raggruppamenti temporanei di associazioni di consumatori, l’ATS Campania Unita e l’ATS Campania 23/24, che disciplinano nel dettaglio le attività di informazione, di assistenza, di consulenza e di tutela del consumatore da parte di ben 42 Sportelli operativi localizzati in tutte le cinque province campane, per garantire, in modo totalmente gratuito e professionale, un’assistenza al cittadino consumatore.

Le attività sono state avviate già dal 1° novembre 2023 e termineranno il 31 ottobre 2024.

Gli Sportelli attivati nell’ambito del citato Programma contribuiranno ad assistere i cittadini nell’affrontare varie problematiche, acuite dal periodo pandemico, garantendo un’attività volta all'assistenza nell'esercizio dei diritti del consumatore e degli utenti, e alla promozione e informazione delle opportunità di finanziamento previste dalle disposizioni regionali, nazionali ed europee nell'ambito dei settori dei servizi pubblici, delle telecomunicazioni, dell’energia, dei trasporti, del commercio, delle assicurazioni, del credito e delle tematiche relative al fenomeno dell’usura.

Gli Sportelli sono implementati dalle seguenti Associazioni di Tutela dei Consumatori riconosciute dal MIMIT:
Acu, Adiconsum, Adoc, Adusbef, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Cittadinanza Attiva, Codacons, Codici, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa Cittadino, Udicon, Unione Nazionale Consumatori, Utenti Radio Tv.

  1. Elenco degli sportelli informativi sul territorio regionale
  2. D.D. del 4 Agosto 2023 del MIMIT
  3. DGR n.608 del 25/10/2023 .